Keuze uit 13 Modules
Kies uit 13 krachtige modules – klaar voor gebruik, maar volledig aanpasbaar aan de specifieke wensen en processen van jouw organisatie.
Deze combinatie van SaaS én
maatwerk is uniek. Dankzij onze low-code architectuur kunnen wij snel en eenvoudig oplossingen op maat leveren, zonder langdurige ontwikkeltrajecten.
Zo sluit QSEH Star altijd naadloos aan op jouw organisatie vandaag én in de toekomst.
Klik op de modules voor meer informatie.
Module Klachten
Efficiënt klachtenbeheer – van registratie tot oplossing
Beheer klant-, leveranciers- en omgevingsklachten op één centrale plek. Koppel gerelateerde klachten, scan barcodes voor snelle data-invoer of importeer Excel-bestanden. Gebruik onderzoeksmethodes zoals 8D of Fishbone. Zet acties uit, bewaak opvolging en voorkom herhaling. Verbeter processen én verhoog klanttevredenheid.
Of het nu gaat om klantklachten, leveranciersklachten of omgevingsklachten, de Klachtenmodule van QSEH Star maakt het eenvoudig om ze efficiënt te beheren.
Met de Klachtenmodule beheer je klachten van A tot Z: van het registreren van de klacht tot het opvolgen van acties zoals restitutie, vervanging van producten of verbetermaatregelen. Je kunt gegevens importeren, barcodes scannen voor ophalen van gegevens en je kunt cases aan elkaar koppelen.
Bovendien kun je kiezen uit verschillende onderzoeksmethoden, zoals de 5W’s/2H’s, het 8D-rapport of het Fishbone voor grondige analyses en oplossingen.
Voordelen:
- Efficiënt beheer van klachten – alles op één plek
- Inzicht in afhandeling – volg klachten van registratie tot oplossing
- Automatische koppeling van gerelateerde klachten
- Keuze uit diverse onderzoeksmethoden voor diepgaande analyses
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Inspecties
Snel en eenvoudig inspecties uitvoeren met checklists en foto’s
Stel inspecties samen met sjablonen, plan ze in en wijs ze toe. Keur controlepunten ‘goed’ of ‘af’, voeg opmerkingen en foto’s toe en zet acties direct uit. Alles overzichtelijk vastgelegd in één systeem. Monitor voortgang via interactieve dashboards. Verhoog transparantie, efficiëntie en veiligheid op de werkvloer.
Van inspecties tot hygiënerondes – met deze module werk je snel en foutloos. Elk controlepunt kun je eenvoudig goed- of afkeuren, voorzien van opmerkingen en foto’s. Zet direct acties uit voorzien van deadlines.
Dankzij de gebruiksvriendelijke interface – met intuïtieve icoontjes zoals duimen omhoog of omlaag en heldere kleurcoderingen – is de module makkelijk te navigeren. Hierdoor kan elke medewerker snel en efficiënt aan de slag, ongeacht hun ervaring.
Daarnaast biedt QSEH Star interactieve grafieken en rapportages voor inzicht in inspecties en uitstaande acties.
Voordelen:
- Transparantie: altijd inzicht in uitgezette acties en opvolging
- Efficiëntie: inplannen, automatisch opstarten en herbruikbare sjablonen
- Gebruiksvriendelijkheid: werkt eenvoudig
- Veiligheid: alerts bij risico’s, zodat je snel kunt handelen
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Incidenten
Eenvoudige registratie en analyse van incidenten
Leg alle relevante details vast, inclusief locatie, datum, betrokkenen en foto’s. Zet opvolgacties uit, start onderzoeken en voorkom herhaling met preventieve maatregelen. Volledig geïntegreerd met andere modules voor maximale efficiëntie. Houd grip op veiligheid en verbeter structureel.
Of het nu een lekkage is, een pallet die in de regen staat of een heftruck die een stelling raakt: incidenten komen in veel vormen voor. QSEH Star maakt onderscheid tussen incidenten (zonder letsel) en ongevallen (met letsel).
Registreer eenvoudig alle relevante gegevens, stel prioriteiten in, wijs taken toe, en volg alles realtime op via dashboards. Start eventueel direct een onderzoek om oorzaken te achterhalen en maatregelen te treffen.
Bij veel productiebedrijven werken mensen van verschillende nationaliteiten. De taalbarrière kan in sommige gevallen lastig zijn, bijvoorbeeld bij het melden van een incident of ongeval.
QSEH Star van speelt hierop in met een essentiële functionaliteit: de directe vertaalfunctie.
- Medewerkers kunnen de omschrijving van een incident 𝗶𝗻 𝗵𝘂𝗻 𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗮𝗹 invoeren en met één druk op de knop wordt de tekst vertaald (en visa versa).
Voordelen:
- Efficiëntie – Registreer incidenten snel met alle benodigde gegevens
- Volledige controle – Beheer preventieve en correctieve acties effectief
- Transparantie – Duidelijk overzicht van acties en opvolging
- Realtime data – Actuele informatie in een overzichtelijk dashboard
- Flexibiliteit – Pas het systeem aan op jouw werkwijze
- Integratie – Integreer met andere modules
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Ongevallen
Arbeidsongevallen volledig registreren en analyseren
Documenteer locatie, betrokkenen, letseltype en kosten. Voeg foto’s en documenten toe en voldoe aan wet- en regelgeving. Zet correctieve en preventieve acties uit en volg deze op. Automatische vertaalfunctie ondersteunt meertalige teams. Alles veilig opgeslagen en eenvoudig terug te vinden.
Van een kleine snee tot langdurige afwezigheid – elk ongeval verdient zorgvuldige registratie. Met de module Ongevallen kun je ongevallen volledig registreren, inclusief locatie, getuigen, letselclassificatie, kosten en bewijsstukken.
Bij veel productiebedrijven werken mensen van verschillende nationaliteiten. De taalbarrière kan in sommige gevallen lastig zijn, bijvoorbeeld bij het melden van een incident of ongeval.
QSEH Star van speelt hierop in met een essentiële functionaliteit: de directe vertaalfunctie.
- Medewerkers kunnen de omschrijving van een incident 𝗶𝗻 𝗵𝘂𝗻 𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗮𝗹 invoeren en met één druk op de knop wordt de tekst vertaald (en visa versa).
Dit zorgt ervoor dat cruciale informatie snel, duidelijk en zonder misverstanden wordt vastgelegd. Dit is essentieel voor een veilige werkomgeving.
Gegevens kunnen alleen worden ingezien door bevoegde gebruikers, conform privacywetgeving. Beheer ook je EHBO-voorraad, exporteer rapportages of start een onderzoek voor analyse en preventie.
Voordelen:
- Volledige registratie inclusief kosten en bewijs
- Alleen toegankelijk voor bevoegden (GDPR-compliant)
- Start acties of onderzoeken direct vanuit de module
- Realtime dashboards en rapportagefuncties
- Vertaalfunctie voor internationale inzet
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Claims
Stroomlijn claimafhandeling van begin tot eind
Beheer alle communicatie, documenten en voortgang centraal. Houd overzicht over juridische en financiële stappen in het proces. Werk efficiënt samen tussen afdelingen en voorkom fouten. Met duidelijke statusoverzichten en automatische meldingen. Snelle en gecontroleerde afhandeling gegarandeerd.
Beheer claims gestructureerd, snel en centraal – van registratie tot afhandeling.
Of het nu gaat om schadeclaims richting leveranciers, aansprakelijkheid bij een klant of een letselclaim van een medewerker: met de Claims-module van QSEH Star houd je overzicht en controle over elk dossier.
Je registreert eenvoudig nieuwe claims, koppelt direct relevante documenten, foto’s of verklaringen, en wijst acties toe aan de juiste afdelingen – zoals juridisch of financieel. Denk aan gevallen waarin producten niet aan de specificaties voldoen, schade is ontstaan tijdens transport of een medewerker letsel heeft opgelopen op de werkvloer.
Alle communicatie en documentatie is gecentraliseerd, waardoor fouten en vertragingen worden voorkomen. Door de volledige integratie met andere modules – zoals Incidenten, Ongevallen of Audits – behoud je grip op samenhangende processen en kun je snel en gestructureerd handelen.
Voordelen:
- Van registratie tot afhandeling: alle communicatie op één plek
- Alle belangrijke documenten en gegevens eenvoudig toegankelijk
- Volg de voortgang van juridische en financiële afdelingen
- Beschik over realtime gegevens en behoud controle
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Deviation
Meld en beheer afwijkingen direct en doeltreffend
Registreer proces-, product- of leveranciersafwijkingen snel en nauwkeurig. Zet acties uit en start onderzoeken om grondoorzaken te achterhalen. Implementeer maatregelen en volg opvolging realtime op. Voorkom herhaling en verhoog de kwaliteit. Koppel aan andere modules voor volledig inzicht.
Krijg direct grip op afwijkingen in processen, producten of systemen.
Of het nu gaat om een afwijkende temperatuurregistratie, een fout in productie of een verkeerd geleverde grondstof – met de Deviations-module van QSEH Star leg je afwijkingen gestructureerd vast en stuur je snel bij.
Met deze module registreer je eenvoudig elk type afwijking, zowel gepland (bijv. een tijdelijke procedurewijziging) als ongepland (zoals een fout in een eindcontrole of een afwijkend testresultaat). Je ontvangt automatisch notificaties bij nieuwe meldingen, kunt direct een onderzoek opstarten en kiest zelf de analysemethode die past bij jouw situatie – van 5x Why tot Fishbone of Root Cause Analysis.
Acties worden gekoppeld aan de afwijking, inclusief prioriteit, verantwoordelijke en deadline. Je volgt de voortgang realtime via dashboards en houdt zo grip op kwaliteit en continu verbeteren.
Voordelen:
- Meld elk type afwijking snel en overzichtelijk
- Analyseer oorzaken met flexibele methodes
- Zet acties uit en volg ze realtime op
- Versterk je kwaliteits- en verbetercultuur
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Werkinstructies
Altijd toegang tot actuele werkinstructies op de werkvloer
Upload instructies als video of PDF en koppel ze aan QR-codes. Medewerkers scannen en volgen de instructies direct op locatie. Ondersteunt meerdere talen en vergroot veiligheid en zelfstandigheid. Versiebeheer zorgt voor altijd actuele informatie. Ook ideaal voor onboarding.
Strengere regels vanuit de Arbowet en de focus op veiligheid maken effectieve werkinstructies essentieel. Scan een QR-code bij een machine of werkplek en krijg direct toegang tot de juiste video of PDF.
Voordelen:
- Up-to-date werkinstructies op elke werkplek
- QR-codes maken instructies direct toegankelijk
- Taalbarrières weggenomen
- Voldoe aan wet- en regelgeving
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Documentmanagement
Slim en veilig documentbeheer – centraal geregeld
Beheer documenten met versiebeheer en toegangscontrole. Wijs rechten toe per gebruiker en houd bij wie wat heeft aangepast. Dankzij integratie met SharePoint en lifecycle management blijft alles actueel en betrouwbaar. Eén centrale plek voor al je documenten. Volledig compliant en overzichtelijk.
Documentbeheer: geen nice-to-have, maar een must-have.
Goed documentmanagement is essentieel voor een veilig en effectief kwaliteitssysteem. Het zorgt ervoor dat medewerkers altijd toegang hebben tot de juiste en actuele documenten, dat wijzigingen gecontroleerd verlopen en dat gevoelige informatie alleen zichtbaar is voor wie daartoe bevoegd is.
Met de Documentmanagement-module van QSEH Star werk je met een helder lifecyclebeheer (concept → review → goedkeuring → actief), volledig traceerbaar en voorzien van automatische herinneringen. Toegangsrechten regel je per gebruiker, afdeling, documentstatus of versie.
De integratie met SharePoint maakt veilige opslag van werkversies mogelijk, terwijl metadata, versiebeheer en toegangscontrole centraal via QSEH Star worden geregeld.
Handboeken en procedures zijn eenvoudig direct beschikbaar te maken op het dashboard, zodat medewerkers altijd de juiste versies gebruiken.
Voordelen:
- Volledig versie- en lifecyclebeheer van documenten
- Centrale opslag en directe toegang voor bevoegde gebruikers
- Automatische workflows en taakbeheer voor reviews en goedkeuring
- SharePoint-integratie voor veilige opslag van werkversies
- Volledige traceerbaarheid voor audits en compliance
- Rechtenbeheer tot op documentniveau
Module Interne / Externe Audits
Plan en documenteer audits gestructureerd en centraal
Stel audits samen, leg bevindingen vast met foto’s en documentatie. Volg actiepunten realtime en deel eenvoudig met belanghebbenden. Geschikt voor ISO, BRC en interne audits. Inclusief meldapp voor anonieme signalen. Transparant en volledig traceerbaar auditproces.
Audits zijn essentieel voor het verbeteren van processen, het aantonen van compliance en het opsporen van risico’s. In QSEH Star plan en beheer je al je audits – intern én extern – volledig vanuit één overzichtelijk systeem.
Tijdens de uitvoering leg je eenvoudig bevindingen vast, voeg je foto’s toe als bewijsmateriaal, wijs je acties toe en bewaak je de voortgang. Alles is centraal opgeslagen, wat betekent dat je bij een auditmoment direct kunt aantonen wat er is gedaan, met volledig overzicht en traceerbaarheid.
De module beschikt ook over een meldfunctie voor vertrouwelijke signalen, die medewerkers – indien gewenst anoniem – kunnen gebruiken om onregelmatigheden of zorgen te melden. Hiermee ondersteun je een veilige en transparante meldcultuur binnen je organisatie.
Voordelen:
- Gestructureerde voorbereiding en uitvoering van audits
- Volledige documentatie en foto’s direct beschikbaar
- Koppeling van acties aan bevindingen met deadlines
- Real-time auditdashboards en voortgangsrapportages
- Ideaal voor externe controles zoals BRC, ISO of leveranciersaudits
- Meldfunctie voor anonieme en vertrouwelijke signalen
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Toolbox-meetings
Organiseer interactieve toolbox-meetings eenvoudig
Plan sessies, nodig deelnemers uit en stuur automatische reminders. Voeg instructievideo’s toe, test kennis met vragen en registreer aanwezigheid. Voldoet aan VCA-eisen en biedt inzicht in deelname en begrip. Maak veiligheid bespreekbaar en meetbaar. Alles centraal en digitaal geregeld.
Toolboxmeetings zijn verplicht voor VCA-gecertificeerde bedrijven, maar ook uiterst waardevol voor organisaties waar veiligheid een cruciale rol speelt – denk aan productieomgevingen, magazijnen, technische dienstverleners en onderhoudsbedrijven.
QSEH Star digitaliseert Toolbox-meetings volledig.
Van uitnodigen tot evalueren: het hele proces wordt beheerd in één gebruiksvriendelijke module.
Voordelen:
- Nodig eenvoudig deelnemers uit en verstuur automatische herinneringen
- Registreer de aanwezigheid en zie direct wie nog niet heeft deelgenomen
- Maak de sessie interactief met een ingebouwde chatfunctie
- Voeg links toe naar instructie- en veiligheidsvideo’s
- Test de kennis met een ‘Learn & Understood’-bevestiging of interactieve quiz
QSEH Star maakt Toolboxmeetings efficiënter, aantoonbaar én leuker – zonder papieren rompslomp.
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Training en certificering
Inzicht in kennis en competenties van je medewerkers
Beheer trainingen, houd certificaten actueel en stel automatische herinneringen in. Voeg lesmateriaal toe en test kennis met de ‘Read & Understood’-functie. Volg wie wat beheerst en waar nog ontwikkeling nodig is. Ondersteunt compliance en persoonlijke groei. Eenvoudig en centraal geregeld.
Het is belangrijk dat medewerkers altijd de juiste kennis en vaardigheden hebben. De Trainingen & Certificeringen module van QSEH Star helpt je om dit eenvoudig te beheren. Of het nu gaat om interne trainingen of externe opleidingen, alles kun je efficiënt volgen op één plek.
Met deze module beheer je eenvoudig zowel interne als externe trainingen. Medewerkers bevestigen hun kennis met de Read & Understood-functie en voor externe opleidingen voeg je links toe naar relevante e-learnings of cursussen. Ook toetsvragen of quizvormen worden ondersteund.
Je hebt op elk moment inzicht in wie welke training heeft gevolgd, wanneer certificaten vervallen en welke medewerkers herinneringen krijgen. Managers kunnen snel anticiperen op vervaldata, terwijl medewerkers scherp blijven dankzij automatische notificaties.
Dit zorgt niet alleen voor overzicht en efficiëntie, maar draagt ook bij aan het waarborgen van kwaliteit, veiligheid én het naleven van compliance-eisen.
Waarom is dit handig?
- Efficiënt beheer van trainingen en certificaten
- Automatische herinneringen voor vervaldata
- Directe toegang tot trainingsmaterialen en cursuslinks
- Read & Understood-functie voor kennisborging
- Toetsing mogelijk via quiz of testvragen
- Volledige trainingshistorie per medewerker
- Up-to-date registraties voor compliance en audits
- Inzicht in bevoegdheden en opleidingsstatus
Module Risicomanagement
Breng risico’s overzichtelijk in kaart met RI&E
Voldoe aan de wettelijke verplichting voor Risico-Inventarisatie en -Evaluatie. Registreer risico’s, koppel beheersmaatregelen en monitor opvolging. Werk met actuele informatie en genereer overzichtelijke rapportages. Krijg grip op veiligheid en verbeter continu. Onmisbaar voor elk bedrijf.
Een actuele en volledige Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) is wettelijk verplicht én essentieel voor een veilige werkomgeving. Met de module Risicomanagement van QSEH Star breng je risico’s, beheersmaatregelen en opvolging overzichtelijk samen. Zo voldoe je niet alleen aan de wet, maar toon je ook aan wat je doet om risico’s te beperken.
Registreer risico’s per locatie, proces of afdeling. Koppel hieraan gevaren, oorzaken, foto’s en beheersmaatregelen. Je kunt direct acties toewijzen aan verantwoordelijken en automatisch een plan van aanpak genereren. Dankzij visuele dashboards, risicomatrices en koppelingen met andere modules (zoals incidenten of audits), houd je altijd zicht op prioriteiten, voortgang en compliance.
Voordelen:
- Voldoe aan de Arbowet met een actuele RI&E
- Flexibele risicomatrices en herbeoordeling bij wijzigingen
- Koppel acties en maatregelen direct aan risico’s
- Voeg foto’s en documenten toe als bewijsmateriaal
- Automatisch plan van aanpak met deadlines en verantwoordelijken
- Volledige integratie met incidenten, audits, documenten en trainingen
- Visuele dashboards voor real-time inzicht en rapportages
- Perfect voorbereid op inspecties of toetsing door arbodienst
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.
Module Specificaties
Beheer productspecificaties foutloos en gestructureerd
Documenteer eenvoudig ingrediënten, allergenen en recepturen per product. Importeer data via Excel en stem lay-outs af op verschillende markten of talen. Zorg voor consistente en actuele informatie. Alles overzichtelijk op één centrale plek. De betrouwbare basis voor al je productspecificaties.
Nauwkeurige productspecificaties zijn essentieel voor voedselveiligheid, kwaliteitsgarantie en het voldoen aan wet- en regelgeving. Met de Specificatie module van QSEH Star documenteer je eenvoudig alle relevante informatie: van grondstoffen en additieven tot allergenen en eindproductkenmerken.
Dankzij de Excel-importfunctie upload je grote datasets snel en foutloos in het systeem. De module helpt fouten te voorkomen door automatisering en geeft controle over elke stap: gegevensvalidatie, versiebeheer en outputformaten.
Je kunt de lay-out van specificaties aanpassen aan klantspecifieke wensen en eenvoudig exporteren in meerdere talen. Dit maakt de module perfect voor organisaties die werken met private labels, exportmarkten of wisselende klantvereisten. Zo stem je documentatie feilloos af op interne processen én externe communicatie.
Voordelen:
- Nauwkeurige en actuele productspecificaties
- Excel-importfunctie voor snelle invoer
- Lay-outs aanpasbaar per klant of merk
- Ondersteuning voor meertalige exports
- Voldoe aan wet- en regelgeving voor etikettering
- Minder fouten door automatische validatie
➤ Deze module is indien gewenst te customizen – wij bieden een ongeëvenaarde flexibiliteit dankzij onze low-code technologie.